Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Solbach NRW, Inhaber Patrick Solbach
Königsberger Straße 12, 51545 Waldbröl
Telefon 02291 9093036, E-Mail info@solbach.nrw

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Aufruf der Website

Beim Aufruf protokolliert der Server automatisch: Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite, Browser- und Betriebssystemangaben sowie die IP-Adresse. Das ist technisch nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach 30 Tagen gelöscht.

Hosting

Gehostet wird diese Seite von uns selbst: Solbach NRW, Königsberger Straße 12, 51545 Waldbröl, auf Servern in Deutschland. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung braucht es dafür nicht, weil Anbieter und Verantwortlicher dieselbe Stelle sind. Es gibt kein Auslieferungsnetz eines Drittanbieters. Schriften, Symbole, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server, es wird beim Seitenaufruf keine Verbindung zu fremden Anbietern aufgebaut.

Verschlüsselung

Diese Seite wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Aufrufe über HTTP werden auf die verschlüsselte Verbindung umgeleitet. Damit können Ihre Eingaben, etwa im Anfrageformular, auf dem Weg zu uns nicht mitgelesen werden.

Kontaktformular und E-Mail

Was Sie in das Formular schreiben, wird per E-Mail an uns geschickt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein unsichtbares Feld, einen zeitlich begrenzten Formular-Schlüssel ohne Personenbezug, eine automatische Prüfung der Nachricht auf typische Spam-Merkmale und eine Begrenzung der Sendungen je IP-Adresse; dabei wird die IP-Adresse kurzzeitig und nur als Prüfsumme in einer Zähldatei verarbeitet. Es wird kein fremder Dienst und kein Captcha eingesetzt. Ihre Anfrage bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und etwaige Rückfragen nötig ist, längstens bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Cookies und Einwilligungen

Technisch notwendige Speicherung: Ihre Entscheidung im Einwilligungs-Banner wird lokal in Ihrem Browser abgelegt, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht. Weitere Dienste setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein; im Moment gibt es keine. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern.

Assistent auf dieser Seite

Auf der Startseite können Sie einem Assistenten Fragen stellen. Solange Sie dort nichts eintippen und absenden, wird nichts übertragen.

Wenn Sie eine Frage absenden, geht Ihre Eingabe zusammen mit unserem hinterlegten Wissenstext an Anthropic PBC, San Francisco, USA, deren Sprachmodell die Antwort erzeugt. Übertragen werden Ihre Frage, die vorherigen Fragen und Antworten desselben Besuchs sowie unser Wissenstext. Die Übermittlung in die USA stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Erstauskunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie entscheiden durch Ihre Eingabe selbst, ob Sie den Assistenten nutzen.

Wir selbst speichern weder Ihre Fragen noch die Antworten. Der Gesprächsverlauf bleibt nur in Ihrem Browserfenster und ist nach dem Schließen weg. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir auf dem Server, wie viele Anfragen von einer IP-Adresse und insgesamt pro Tag gestellt werden; diese Zähler enthalten keine Inhalte und werden nach spätestens 24 Stunden gelöscht.

Geben Sie dort bitte keine Gesundheitsdaten, Zugangsdaten, Vertragsnummern oder andere besonders schutzbedürftige Angaben ein. Für eine verbindliche Auskunft schreiben Sie uns über das Formular.

Der Assistent ist als Maschine gekennzeichnet. Er antwortet nur aus unseren eigenen Texten und sagt, wenn er etwas nicht weiß.

Einsatz von KI in unserer Arbeit

Wir arbeiten mit KI-Werkzeugen: für Texte, für Bilder und Figuren sowie für die Unterstützung bei der Entwicklung. Dabei können Inhalte an Anbieter außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Personenbezogene Daten unserer Kunden geben wir dabei nicht ein, soweit es nicht vorher vereinbart und vertraglich abgesichert ist. Künstlich erzeugte Bilder und Videos kennzeichnen wir als solche.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Empfänger und Weitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nicht statt, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Dienstleister setzen wir nur auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung ein.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Seite oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.